Projektbeispiel Produktion:
ifm electronic

ifm steht für die Optimierung und Lösung von technischen Abläufen durch Sensorik, Kommunikations- und Steuerungssysteme. Kundennähe, Qualität und Innovationen haben die Essener Firma ifm in vielen Bereichen zum Marktführer gemacht.

Ausgangssituation

Das Vertriebsteam wurde in den letzten Jahren sowohl inhaltlich-technisch als auch verkäuferisch bereits auf einen sehr hohen Stand gebracht. Nun geht es um den Feinschliff und um eine noch bessere interne Kommunikation.

Lösung I: Teamtraining

Mit dem Team wurde nach einer Reflexion durch teamexternen Personen erarbeitet, welche Stärken und Entwicklungspotenziale das Team zur Zeit ausmachen.
Dann wurden die Stärken mit unterschiedlichen Übungssituationen gefestigt sowie präzise Denk- und Handlungsmöglichkeiten trainiert, um die Entwicklungspotenziale in Nutzen und Ergebnisse umzusetzen.

Lösung II: Train-the-Trainer

Aus dem Team wurden Personen ausgewählt, die nach unserer Train-the-Trainer-Ausbildung nun in der Lage sind, Kollegen in schwierigen Situationen zu unterstützen und in den kommunikativen Kompetenzen kontinuierlich zu trainieren.

Erfolge

Das Team gibt sich nun intensiveres Feedback, beherrscht bessere Möglichkeiten der Entscheidungsfindung im Team und ist noch offener für Verbesserungsvorschläge – von Teamkollegen und von außen. Die internen Trainer werden akzeptiert und sind aus dem Betriebsalltag nicht mehr wegzudenken, weil sie sehr direkt und schnell Verbesserungspotenziale erkennen und durch ständiges Feedback im Alltag sowie kurze, aber häufige, Kleingruppentrainings umsetzen können.

Aktueller Stand

Neben den online-Transferinstrumenten wird das Team in regelmäßigen Abständen vom Trainer besucht und weiter betreut. Für die Weiterentwicklung der internen Trainer führt Christian Bremer jährlich einen Workshop durch.